Fullservice

Integritetspolicy

Fullservice Stockholm AB, org.nr 559582-3781 värnar om din integritet och skyddet av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster eller vår webbplats.

Behandlingen sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

Senast uppdaterad: 26 mars 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Fullservice Stockholm AB

Fullservice Stockholm AB är personuppgiftsansvarig för all behandling av personuppgifter enligt denna policy.

2. Insamling av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter när du:

  • Gör en bokning eller förfrågan
  • Kontaktar oss via formulär eller e-post
  • Använder vår webbplats

Uppgifter som kan behandlas:

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Adress
  • Information om önskad tjänst och meddelanden
  • Tekniska uppgifter såsom IP-adress och webbläsardata

Vi behandlar aldrig känsliga personuppgifter utan uttryckligt samtycke.

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:

Utförande av tjänst

För att hantera bokningar, utföra tjänster och kommunicera med dig.

Rättslig grund: Avtal

Bokföring och juridiska krav

För att uppfylla krav enligt bokföringslag och annan lagstiftning.

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse

Förbättring av tjänster och webbplats

För analys och utveckling av våra digitala tjänster.

Rättslig grund: Berättigat intresse

4. Lagring av uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:

  • Kund- och bokningsuppgifter: upp till 7 år (bokföringskrav)
  • Ej genomförda förfrågningar: upp till 12 månader
  • Teknisk data och loggar: 1, 12 månader

5. Cookies

Vi använder cookies för att säkerställa funktionalitet, analysera användning och förbättra webbplatsens prestanda.

Cookies delas in i:

  • Nödvändiga cookies. Krävs för säker inloggning, session och grundläggande funktion på webbplatsen.
  • Analyscookies (t.ex. webbstatistik). Hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen så att vi kan förbättra innehåll och upplevelse.

Du kan när som helst ändra dina val via cookie-bannern på webbplatsen, eller blockera cookies i webbläsaren. Analyscookies laddas endast om du aktivt godkänner dem.

6. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära registerutdrag
  • Begära rättelse eller radering
  • Invända mot behandling
  • Begära begränsning av behandling
  • Återkalla samtycke
  • Begära dataportabilitet
  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakt: info@fullservice.se

8. Tredje parter

Vi delar endast personuppgifter med leverantörer som krävs för att leverera våra tjänster, exempelvis IT- och betalningsleverantörer. Alla samarbeten sker enligt GDPR.

9. Kontakt

Fullservice Stockholm AB

Integritet | Fullservice